La presidenta municipal Cecilia Patrón Laviada presentó los avances de la estrategia “Mérida Digital”, un proyecto que impulsa la modernización del Ayuntamiento mediante el uso de inteligencia artificial (IA) y herramientas tecnológicas para mejorar la atención ciudadana y la eficiencia administrativa.

Entre los logros, destacó la digitalización de trámites municipales y la incorporación de códigos QR en obras públicas, con los cuales cualquier ciudadano puede verificar permisos, avances y cumplimiento normativo.

Además, la alcaldesa informó que la IA ya se utiliza en la planeación de operativos urbanos —como Calle por Calle— y en la gestión del mantenimiento de calles, luminarias y servicios públicos, consolidando a Mérida como una ciudad más transparente, moderna y conectada.